Su ve Kanalizasyon İşleri Müdürlüğü Kamu Hizmet Standardı

KDZ EREĞLİ BELEDİYE BAŞKANLIĞI 
SU VE KANALİZASYON İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
HİZMET STANDARTLARI TABLOSU

SIRA NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ

ENGEÇ SÜRE )

1

YENİ SU ABONELİĞİ

1-NÜFUS CÜZDANI FOTOKOPİSİ

2-TAPU FOTOKOPİSİ

3-İSKAN FOTOKOPİSİ

4-DEPREM SİGORTASI (DASK) FOTOKOPİSİ

5-KİRACI İSE KİRA SÖZLEŞMESİNİN FOTOKOPİSİ

6-ABONELİK ÜCRETİ

20 DAKİKA

2

SU ABONELİĞİ ADINA AÇMA İŞLEMİ

( EV SAHİBİ VEYA KİRACI )

1-NÜFUS CÜZDANI FOTOKOPİSİ

2-İKAMETGAH

3-İKAMETGAH YOKSA KİRA SÖZLEŞMESİ FOTOKOPİSİ

4-SU ABONE NUMARASI

5-DEPREM SİGORTASI (DASK) FOTOKOPİSİ

6-KİRACI İSE DEPOZİTO BEDELİ

10 DAKİKA

3

SU ABONELİĞİ KAPATMA

1-NÜFUS CÜZDANI FOTOKOPİSİ

2-SU SAYACI SON ENDEKS

3-KİRACI İSE GEÇİCİ TEMİNAT ( DEPOZİTO )MAKBUZU

10 DAKİKA

4

YÜKSEK TÜKETİM İTİRAZLARININ DEĞERLENDİRİLMESİ

1-SU SAYACI SON ENDEKS

2-İTİRAZ DİLEKÇESİ

3-ÜCRET ÖDEME MAKBUZU

10 DAKİKA

5

ARIZALI SU SAYAÇLARININ DEĞİŞİMİ

1-BAŞVURU DİLEKÇESİ  ( TC NUMARASI VE ABONE NUMARASI YAZILACAK )

2-USTALIK ÜCRETİ

BAŞVURUDAN

1 GÜN SONRA

6

SÖKÜLEN SAYACIN TAKILMASI BAŞVURUSU

( BORÇTAN , İSİMSİZ ABONE VB.)

1-BORÇLARIN ÖDENMESİ VEYA TAKSİTLENDİRİLMESİ

2-İSİMSİZ İSE ABONE OLUNMASI

3-SÖKME TAKMA BEDELİNİN ÖDENMESİ

2 SAAT

7

SU ARIZA YAPIMI

( YER TESPİTİ, GÜNLÜK EKİP PROGRAMINA DAHİL EDİLMESİ )

1-BAŞVURU DİLEKÇESİ ( 185 ARIZA HATTI, ELEKTRONİK VE YAZILI )

1 SAAT

8

İÇME VE KULLANMA SUYU HATTI ÇEKİLMESİ  VE YENİLENMESİ

( İMAR YOLU AÇIK CADDE VE SOKAKLAR ) TALEBİ

1-BAŞVURU DİLEKÇESİ ( 185 ARIZA HATTI, ELEKTRONİK VE YAZILI )

2-ABONE ALMAYA MÜSAİT RUHSAT VE EKLERİ

2 AY

9

KANAL AÇMA ARACI / VİDANJÖR HİZMETİ  ( ANA HAT )

1-BAŞVURU DİLEKÇESİ ( 185 ARIZA HATTI, ELEKTRONİK VE YAZILI )

5 SAAT

10

KANAL AÇMA VE TEMİZLEME ARACI / VİDANJÖR HİZMETİ

( VATANDAŞ )

1-BAŞVURU DİLEKÇESİ ( 185 ARIZA HATTI, ELEKTRONİK VE YAZILI )

2-VİDANJÖR HİZMET BEDELİ

5 SAAT

11

KANAL ARIZA YAPIMI TALEBİ (YER TESPİTİ, GÜNLÜK EKİP PROGRAMINA DAHİL EDİLMESİ )

1-BAŞVURU DİLEKÇESİ 185 ARIZA HATTI, ELEKTRONİK VE YAZILI )

1 GÜN

12

YAĞMURSUYU IZGARA VE RÖGAR KAPAĞI TALEBİ

1-BAŞVURU DİLEKÇESİ 185 ARIZA HATTI, ELEKTRONİK VE YAZILI )

1 GÜN

“Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenilmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde, hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.”

İlk Müracaat Yeri

:

Kdz Ereğli Belediyesi Çözüm Masası

Adres

:

Murtaza Mahallesi Yukarı Beyçayırı Sokak No:39  Kdz Ereğli

Tel

:

(0 372)  333 12 84 - 11 21

 

İkinci Müracaat Yeri

:

Su ve Kanalizasyon İşleri Müdürlüğü

İsim

:

Deniz KOCA

Unvan

:

Su ve Kanal.İşl.Müd.V.

Adres

:

Murtaza Mahallesi Yukarı Beyçayırı Sokak No:39  Kdz Ereğli

Tel

:

(0 372) 333 11 34 - 35

Fax

:

(0 372) 323 62 11

E-Posta

:

 

 

YanIletisimY1

Etkinlik Takvimi

Pzt Sal Çrş Prş Cu Cts Pz
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Rain

5°C

Kdz. Ereğli

Rain

Nem: 90%

Rüzgar: 16.09 km/h

  • 10 Aralık 2018

    Rain 10°C 4°C

  • 11 Aralık 2018

    Rain 5°C 1°C

Yukarı Çık